Nestor-Alpaga

Pour sélectionner la taille de votre article (pull, gilet, robe, manteau etc. …), mesurez bien à plat un article similaire dans votre garde-robe et qui vous va bien. Puis comparez ces mesures à notre tableau.

• La mesure A est la longueur totale du pull, il faut la mesurer à plat de haut en bas en comptant le col.
• La mesure B est la longueur bras. Elle vous est donnée à titre indicatif, et il n'est pas nécessaire que vous la mesuriez, car la longueur bras dépend de la façon dont est construit le pull.
• La mesure C qui est la taille poitrine, est déterminante. Elle est prise de la couture aisselle gauche à la couture aisselle droite.

Voir le guide des tailles

• Pour les articles en stock :

Pour le paiement par virement ou chèque, expédition à réception du règlement.

Livraison standard 24/48 H : Gratuite dès 300 €

Expédition le jour même pour les commandes reçues avant 15H00.

Livraison Express 24 H

Expédition le jour même pour les commandes reçues avant 15H00.

• Pour les articles à fabriquer :

Livraison en 3/4 semaines en moyenne

------------------------------------

Procédure de retour :

(pour un échange ou un remboursement)

45 jours à compter de la réception du colis pour le retourner.

• Si vous avez un compte client Mahogany, connectez-vous à votre espace personnel, puis rendez-vous dans la rubrique « Mes commandes ».
• Si vous n’avez pas de compte, rendez-vous en bas de notre site et cliquez sur « Gérer mon retour », ou accédez-y directement via ce lien.
• Vous aurez besoin de votre numéro de commande ainsi que de l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat.

Les modèles doivent être retournés dans leur emballage et dans leur état d’origine.